Garantia | Carioca das Gemas Acessórios

Certifique-se de que o produto recebido ou retirado em atelier está de acordo com seu pedido.

Aço

A garantia para acessórios em aço e liga de aço são válidas somente para defeito de fabricação, dentro do prazo de até 30 dias após a retirada em atelier ou o recebimento dos produtos.

Prata 925

A garantia dos produtos em Prata 925 é válida apenas para metal e banho. O uso inadequado do produto não implica na troca do mesmo.

Os acessórios em Prata 925 podem sofrer mudança de cor com o passar do tempo. É apenas uma camada externa e não afeta a qualidade da peça. As joias podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície ficará escurecida) por contato com suor, uso de medicamentos, cosméticos e com a poluição atmosférica. Jamais ferva sua joia para lhe devolver brilho. Para limpar sua corrente de prata, devolvendo seu brilho, utilize o limpa prata. Em peças de superfície lisa, não é necessário o uso do produto, basta uma flanela macia.

Semijoias

A garantia dos folheados é válida apenas para metal e banho. O uso inadequado do produto não implica na troca do mesmo.